Persoonlijke alliantie als oplossing voor no-show
Je kent het wel. Ben je een half uur onderweg naar jouw cliëntafspraak. Sta je voor een dichte deur. Of jouw cliënt zegt jullie afspraak vlak van tevoren af. De cliënt lijkt weerbarstig voor hulp. Hoe vaak gebeurt dit jou? Een reden voor no-show kan zitten in jullie relatie. KLIKT het tussen jullie? Als jij de KLIK niet voelt, is de kans groot dat ook de cliënt dit niet voelt. Dit is geen goede basis voor een succesvol zorgtraject. Hoe spannend ook, dit moet je bespreken met jouw cliënt.
We hebben het hier over alliantie. Alliantie is een duur woord voor een professionele werkrelatie, waarin sprake is van een emotionele band (persoonlijke alliantie) en overeenstemming over het samenwerkingsdoel en aanpak (taakalliantie). We hebben veel aandacht voor taak alliantie. Maar hoe veel tijd besteden we aan de persoonlijke alliantie? Welke raakvlakken heb jij met jouw cliënten? Heb je dezelfde humor, komen jullie karakters overeen, hebben jullie dezelfde interesses?
Challenge voor morgen! Stel jouw cliënt de vraag: “KLIKT het wel tussen ons?” .
Meer nieuws
Techniek én training: werken vanuit de relatie
Een jaar geleden kwamen we op de markt met onze webapplicatie KLIK. Ambitieus, gedreven en een klein beetje naïef begonnen …
Welk scenario kies jij?
Er gaat iets vreselijk mis in je gezin. Je hebt geen idee waarom, maar er ontstaan ruzies thuis. Tussen de …
PODCAST met Mascha én met KLIK
Anne was op bezoek bij Mascha Struijk. We vertellen over het ontstaan, het belang, de successen én de moeilijkheden van …
Variatie en verschillende smaken: hoe zoeken we de juiste match?
De één vind het belangrijk dat ‘ie zorg krijgt op een bepaalde dag. De ander vindt het belangrijk dat de …
BLOG: verbind de mens achter de hulpverlener aan de mens achter de cliënt
Auteur: Anne Hueting In ons leven hebben we allemaal verschillende rollen. Je bent zoon of dochter van iemand. Je bent …
Besteed tijd aan het versterken van de samenwerkingsrelatie
Een samenwerkingsrelatie moet je onderhouden. Er gebeurt namelijk van alles tussen jullie tijdens een zorgproces. Het is daarom goed om …
Samen de zorg leuker maken?
De jeugdhulp verbeteren doen we samen. Ontdek hoe jij beter wordt in het werken met KLIK door met één van onze experts in gesprek te gaan.